Управление репутацией в сети. SERM в Крыму

Поисковые системы помнят о вас то, что даже вы сами могли забыть. И управление, владение отзывами и репутацией в сети интернет — одно из направлений нашего агентства.

Что мы предлагаем для управления репутацией в сети:

Мы предлагаем комплекс работ по написанию положительных отзывов в сети интернет, социальных медиа, написанию SEO оптимизированных статей и проведению отдельных PR акций в интернете. Также мы гарантируем полную конфиденциальность информации как на стадии переговоров, так и на стадии выполнения работ и по их окончанию.

Репутация вашей компании или вашей личности в сети интернет сегодня это важный аспект ведения дел и деловой репутации.

Анализ упоминания о компании:

Проведение полного анализа упоминаний, прямых и косвенных, о компании в интернете. В анализ также входит подбор наиболее перспективных площадок для продвижения имиджа компании. Кроме этого, собирается семантическое ядро под дальнейшую работу.

Работа с отзывами:

Мы оперативно реагируем на все негативные отзывы о компании в интернете. Отвечаем максимально быстро и делаем так чтобы негативные отзывы о компании не оставались на первых страницах в интернете. Большое количество аккаунтов, "точек входа" и стилей написания гарантирует чистоту репутации

PR- активность:

PR активность в интернете создают позитивную повестку о компании. Мы напишем объективную статью о преимуществах компании в интернете и опубликуем ее на профильных сайтах. Также мы посеем ряд комментариев на профильных форумах, отзовиках и социальных сетях.

Уже знаете чего хотите?

В каких случаях понадобится управление репутацией:

о компании много негатива в интернете;
в интернете никто не говорит о вашей компании;
вы выводите на рынок новый продукт;
вы ведете информационную войну в интернете;
вы ищете пути развития вашей компании или отдельно взятого продукта;
Публикации в СМИ работают против вас
Произошел инфоповод, который негативно отражается на вашем деле

Наши преимущества:

Тонкости такого весьма деликатного дела всегда интересуют заказчиков, ведь не грамотная политика SERM может больше навредить, чем помочь.

Замена негатива

Мы не удаляем отзывы. Удаление отзывов в интернете часто удваивает негатив. Наша задача не удалить весь негатив, а вытеснить его позитивной повесткой. Создать новые инфоповоды, не переводить негатив в "срач".

Качество ≠ количество

Ориентированность на результат: мы работаем не с количественными показателями, а с качественными. Ключевая цель не оставить как можно больше комментариев, а добиться изменения имиджа компании в положительную сторону.

Конфиденциальность

Мы соблюдаем конфиденциальность на всех этапах работы: как на стадии переговоров, так и после окончанию работ. Мы не только не оглашаем детали работы, но и не оглашаем сам факт сотрудничества.

Этапы работы в SERM:

Экспресс аудит компании, бренда, персоны;
Определение задач и согласование проекта с заказчиком;
Проведение детального анализа в интернете;
Проведение PR-акций;
Работа с социальными медиа, инфлуенсерами, СМИ;
Анализ работы и предоставление отчета заказчику;

Политика конфиденциальности.

В обычных случаях мы публикуем информацию о наших клиентах, и такая публикация оказывает положительное влияние как на нас – исполнителей, так и на компанию заказчика. Но в случае SERM (управление репутацией) упоминание заказчиков может сильно навредить репутации. Поэтому мы не говорим о наших текущих и закрытых проектах в области SERM ни в интернете, ни в частных переговорах. Кроме этого, мы подписываем с нашими клиентами соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

Почему стоит работать с нами?

Опыт

Мы реализовали множество PR-кампаний для сфер HORECA, политических деятелей, строительных компаний, бизнес инвестиционных проектов, и даже управления городского хозяйства. Нам есть что рассказать, и нам есть чем помочь именно вам.

Технологии

Использование низкоуровневых ботоферм, управление комментариями и поисковыми системами. Использование инфлюенсеров и блогеров. Инструментарий управления репутацией в сети - огромен, и приходится постоянно обучаться.

Качество

Десятки каналов, несколько участников - специалистов. Десятки аккаунтов и живых персон. Всё это будет работать на улучшение вашего имиджа. Сколько это стоит? Лучше встретится. Но это будет, однозначно, сложно, дорого, эффективно.​